中青在线讯(中国青年报·中青在线记者 潘志贤)不想写作业,报警抓妈妈。一个带着稚气的小学生拨通洛阳市公安局110报警电话哭着说:“警察叔叔,我妈妈是坏人,逼我写作业,快来把她抓走!”因在电话中孩子无法说清具体情况,接警员只好在问清孩子的家庭住址后,指令派出所出警。民警到场后却哭笑不得。这个小朋友的妈妈让他写作业,被有个性的小家伙拒绝了,妈妈气得打了他一巴掌,于是孩子拨打了110报警。
家人定通信套餐老人误认为系送饭,打110投诉通讯公司。一老人家人为联系老人方便,在通信公司给老人订了一种优惠实用的套餐,并告之老人“已定了通信套餐,放心使用,不要怕浪费”。后老人拨打洛阳市公安局110报警电话,要投诉该通信公司。接警员询问其投诉原由,其称孩子定了套餐,但该公司好几天也没有给他送一份套餐。接警员遂细致耐心地向老人做了解释。
“有困难,找警察”,已成为人们遇到紧急情况时的第一选择。据不完全统计,2015年以来,河南省各级公安机关110报警服务台共受理群众求助30万余次,110被群众亲切地称之为“爱民台”、“连心线”、“服务群众的天使”、“人民群众的保护神”,群众对各级110的满意率均在98.76%以上。但是有些报警情况却着实让人大跌眼镜,令人哭笑不得。
今天就带大家盘点下这些“奇葩”的报警理由……
【滑县公安局】
2015年12月份,滑县一男子在加油时因油枪撒了几滴油在地上,便要求工作人员赔其两毛钱,工作人员不赔便拨打滑县110报警电话报警,要求民警过来解决。
一名男子深夜拨打滑县110报警称忘记拿手纸,并让110接警人员给其送手纸。
一老人拨打滑县110称天上有飞的飞机,嗡嗡嗡,影响其休闲,让民警想办法控制飞机,不让飞机出声音。
一男子拨打滑县110一直嚎啕大哭,称其40多岁了还没有娶媳妇,让民警帮其介绍对象。
【睢县公安局】
2015年11月2日9时许,问110都有什么服务啊?
11月10日23时许,因手机欠费,没钱坐出租,让民警送其回家
11月15日21时许,喝醉酒了,钥匙掉车座下了,报警说钥匙被盗
11月18日19时许,报警称脑袋里被人安装了窃听器,被人跟踪控制
12月2日22时左右,有人报警称风太大了,刮得门一直响,害怕,让民警过去看看
12月11日20时许,报警人称打火机找不到了,让民警帮忙找打火机
12月20日16时许,报警称手机掉厕所了,让民警帮忙捞起来
【汝州市公安局】
2015年3月份,一男子多次在夜间拨打汝州市公安局110称,其发现了僵尸,让民警前去抓捕。4月份,一男子拨打110称,自己看到了奥特曼……
7月21日凌晨,一男子拨打110称,自己晚上和朋友吃饭把钱花光了,让民警送其回家,其离家20多公里。
9月8日中午,一饭店老板报警称,一顾客在店里吃完饭嫌饭菜贵而不愿付账,让民警帮其讨要。
11月4日凌晨3时,一女子报警称,因自己错过火车登车时间,让民警帮忙联系火车站,让火车晚点发车。
【三门峡市公安局】
2015年7月4日,自称一高的学生拨打110称:学校晚上自习21时放学,老师拖延17分钟不让我们走,我现在在卫生间打的电话。
8月16日中午,一名20多岁的女子打110称说其母亲虐待她,原因是其母亲中午下班回家不给她买西瓜,问她为什么不自己出去买西瓜,女子称中午天气太热了。
10月29日20时,吴先生报警称其妻子把养的几盆花放在窗户台上,他怕掉下去砸住人,要求其妻把花放到屋内,其妻听劝告,后报警让民警到现场进行劝解。
12月18日22时,一名男士报警称:自己的外甥喝多了在崤山路与永安街交叉口走不了,要求助。
12月19日15时,一位女士拨打110称:我在文化宫菜市场买肉,卖肉的把肉割偏了,让民警过来处理。
16时左右,一位男士拨打110称:我家人在市医院重症监护室已经很多天了,现在没有钱治疗了,医生还不让转病房,我想让我的家人转入普通病房,医生不同意,请民警过来给医生说下。
12月22日15时许,一男子多次报警称自己来三门峡讨账,现在帐要不回来,自己快要饿死了,需要公安民警给其送些吃的。
12月23日7时许,一男子报警称自己是建设某小区居民,邻居家的暖气管道从自己的家门口过,流水声音比较大,影响自己家人休息,需要公安民警处理。
一位女士报警人称她老公不在家,家里有老鼠,自己在家害怕,想让民警过来把老鼠给抓住。
一报警人称其母亲在医院重症监护室,他没有时间回家,家里只有父亲在家,不放心,让民警去家里照看其父亲。
2016年1月5日15时许,一男子报警称其父亲喝酒喝多了,自己害怕。问其家中有人没有,报警人称家中有人,又说现在还没开始喝酒,要是喝酒了自己害怕,让民警解决。
接到类似““钥匙锁家(车)里,帮助够钥匙;猫狗上房,求解救;夫妻吵架求评理;经济纠纷,让警察帮助要账;车没油了、车抛锚了、车换胎了;有孩子打110称找不到遥控器了”之类的乌龙警情,警察蜀黍也伤不起呀....
纵观各类报警求助,警察蜀黍给你建议:
“根据我的钥匙忘拿了,请帮我爬窗或翻阳台进屋取吧!”——建议大家可以在生活中留心一下,公安机关会备案审核过的专业开锁公司。你可把这些开锁公司的联系方式保存在手机通讯录中,一旦发生钥匙忘带,或者被反锁家中等情况,即可通过联系开锁公司解决;可以打114查询开锁公司的电话。千万不要轻易选择翻窗,不管是居民还是民警,翻窗都具有危险性,发生意外得不偿失。
“钥匙、手机掉进了厕所、东西落在了公交车、地铁上、书包、背包弄丢了……”——那遇到这种情况呢可自行设法解决或与物业、公交、地铁公司等部门联系。如果确有贵重物品、重要资料的,也可报警。手机、钥匙掉进了厕所这种事警察叔叔也不好打捞,可以参照上一条解决办法。钥匙重新配一把,手机,估计得换一个了。
“吃饭不给钱了、医院医生少还不给看病、火车晚点赶不上车了、家里电视没信号、话费充错了号码……”——建议如果遇到需要投诉反映的情况,可向相关职能部门反映解决,电视没信号可以自行检查原因或者寻求物业帮助。号码充错一般可以联系商家或者运营商不过追回希望很小,火车晚点赶不上了估计更难协调,这些毕竟属于个人原因失误。
“小狗、小猫跑丢了、跑到空调外机上了、家里有老鼠了……”——建议这种情况尽量自己寻求解决办法,或者寻求物业等相关部门,警察叔叔不见得比小猫的身手好哦!
“妈妈不给买吃的、逼着让学习、子女不听话、夫妻不好沟通,要民警去帮忙教育……”——家庭间夫妻、亲子沟通问题涉及教育、心理等多个范畴,如果在教育过程中发现问题,可及时与学校、老师、教育专家、心理学家联络,共同面对。
这些令人哭笑不得的报警大大牵制了基层公安机关的精力,警方绝非不愿意帮助大家,而是为了腾出资源和精力,去帮助真正需要帮助的人。试想,如果110资源和民警警力都耗费在这些事情上,一旦发生重大紧急情况,后果不堪设想。同时要提醒的是,恶意报假警、蓄意扰乱报警秩序,一旦造成严重后果,还要承担相应的法律责任。总之,警方希望大家都能严肃对待110,呵护关爱110,正确使用110,公安机关将为大家做得更好!
在此,警察蜀黍郑重介绍一下110受理报警、求助的范围,大家要记牢哟,否则,后果很严重的。
1、110受理报警范围:
——刑事案件;
——治安案(事)件;
——危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;
——自然灾害、治安灾害事故;
——其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
2、110受理”求助“的范围:
——发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
——老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
——公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
——涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产案例和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
——需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
3、切记110不干这些事儿:
——110指挥中心不会采取语音、短信等方式向群众发送通知,更不会使用电脑录音方式向群众拨打电话;
——110不会要求群众按键转接人工座席;
——110不会要求群众提供个人信息进行核对;
——“转账、审查涉案账户、案例账户”等。110肯定不会要求。
4、公安机关给予相应处罚的法律法规依据:
《治安管理处罚法》
第二十三条 有下列行为之一的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的;
第二十五条 有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款:
(一)散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的;
第六十条 有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款:
(二)伪造、隐匿、毁灭证据或者提供虚假证言、谎报案情,影响行政执法机关依法办案的;