求助:手机莫名被移动强制全停是怎么回事?
2019-06-06 16:26
2019年6月5号,突然发现家人手机号码被强制全停了,怎么回事?
上午去营业厅了解情况,说是;手机被移动停机有三种原因
1,手机话费欠费被停机,直接缴费充值就行
2,手机号码以前办理的没有实名登记,或者认证资料不完善,重新补登记就可以
3,手机号码因为用作诈骗电话,推销或者其他违规行为等被别人投诉
但是手机号用了很多年,明明有话费,也非身份问题,却被运营商强制停机。说是省公安部下发的电话名单,省移动营业厅直接强制全停,结果,具体是什么原因,涉嫌什么问题,去了好多次也是没有结果,等一级一级的回复。不过,可以用身份证办理新卡,但是家里的微信,支付宝,银行卡等等都绑定的这个手机号,也不能说强制全停就全停啊。因为这个事,下午还去派出所问了,说派出所或者公安系统没这个权限,还是得问营业厅。
在河北移动公众号中也咨询了在线客服,也是暂时无法查明,只提供最近在检查,我说检查也是要有证据或者短信提示什么的吧。突然全停了,电话也没有了,联系不到人,还以为出啥事了呢。客服说48小时内给回复。
求助:在手机号被强制全停的时候,没有短信提示吗?没有电话通知?或者其他的吗?其他人的怎么处理的?这个是永久的,还是暂时的?
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