为进一步规范我市道路客运市场秩序，规范客运经营者经营行为，为人民群众提供安全、便捷、优质的客运服务，市交通运输局从2月开始，开展为期2个月的客运市场秩序专项整治行动，严厉打击“黑出租车”“非法网约车”等扰乱客运市场秩序的行为，进一步促进我市道路运输市场持续、健康、有序发展。
一、多管齐下，“铁拳铁腕”打击非法客运经营行为
通过强化客运市场秩序整治工作主动性，采取流动巡查、突击整治、错时检查、驻点检查等方式，掌握从事非法营运车辆的相关信息，根据其行车轨迹，实施精准打击;重点巡查整治汽车站、超市、校园周边等群众乘车密集的区域，对未经许可擅自从事违法营运的车辆依法进行查处。截至目前，共查处非法营运行为66起。
二、以客为本，“十目十手”规范巡游出租车经营行为
定期组织对汽车站站前巡游出租车车容车貌及运营秩序进行检查，监督出租车从业人员的服务质量，对违规行为进行查处。结合政务服务热线，畅通投诉举报机制，全面摸排重点违法线索，集中整治群众反映强烈的巡游出租车不按规定使用计价器、服务不规范等违规违章经营行为。目前已查处违规出租车9辆，并对1辆出租车停定处理。
三、聚力增效，“严查严控”提升公共交通服务水平
实施智慧化赋能，依托道路客运监控平台，将客运车辆的运营线路设定“电子围栏”，将包车客运车辆的备案信息与实际行驶路线、行驶区域等数据进行分析比对，实现全方位监控，及时发现、纠正违规违章行为，保护合法运营者权益，保障乘客人身和财产安全。同时，优化包车审批手续，加强安全监管检查力度，共审核发放包车牌61个，加班牌13个。(栾汝坤)
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