签合同看清条款 装修款谨慎交付

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发布时间:2025-01-22 02:47

  本报讯(记者苏昭宇 通讯员熊至娟 实习生黄赋星)昨日,记者从南宁市市场监管局12315中心了解到,近期家装市场各类商品服务热销,群众诉求和咨询有所增加。针对此情况,南宁市市场监管局12315中心发布家装消费提示,提醒广大消费者,明白消费,合理消费。
  南宁市市场监管局12315中心提醒,在确定装修公司前,要多去建材市场和家居市场了解各类材料及家具的品牌、价格、质量等信息,做到心中有数,避免因签订合同不细致引发消费纠纷。此外,查看装修公司是否有营业执照和家装资质证书,了解其是否有专业施工队伍。不建议找无资质的装修队,以免出现问题后投诉无门。
  合同中应明确施工工期、质量要求、具体装修材料(包括品牌、型号、规格、工艺、质量等级、数量等)、验收程序、违约责任等条款。特别注意对于容易产生歧义的条款要详细说明,将商家承诺的各种事项(如环保、售后等)写入合同再签约付款。对于全屋定制类家居产品,要有详细的设计图纸,标注尺寸、工艺、材质、颜色等,或要求商家出具效果图并作为合同附件。如有实物展品,可拍照作为交付对比依据。
  装修过程中要常到施工现场查看,确保装修工程顺利进行并达到预期效果,每周或半个月进行一次检查,对比实际进度与计划进度是否相符,检查时要记录实际完成的工作内容和时间,以便后续跟踪和分析,发现问题后及时与装修负责人或公司协商解决。
  按项目完成进度逐项按期支付装修款,不要一次性支付所有款项,尾款应在全面完工且验收合格后支付。对于家居类商品,尽量使用商场提供的格式合同或在店铺合同上加盖商场(卖场)合同专用章,并将预付资金打到商场(卖场)账户。避免出现店铺倒闭或更换经营者,商场(卖场)以合同、资金均没有走商场(卖场)系统而拒绝承担赔偿责任的情况。支付定金时比例不宜过高(建议不超过货款的20%),并保存好相关票据和证据。
  装修过程中,如发生消费纠纷,消费者可先与装修公司协商;协商有异议且自身合法权益受到侵害的,要及时拨打12345投诉举报电话,向有关行业主管部门投诉或举报,也可根据合同约定及时提出仲裁或诉讼。

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