2月23日凌晨，多名网友发帖称新加坡酷航由西安飞往新加坡的航班在起飞后发动机起火，随后返航。当天上午，西安咸阳国际机场确认酷航TR135航班因机械故障返航。
有网友在抖音上表示，这架飞机起飞十分钟后发动机起火，但最终安全降落。该网友坐在引擎后方，目睹了发动机喷出的火光，感到非常惊恐。发布的视频显示，多辆消防急救车辆在机场内待命。
另一名网友发布的视频中，可以看到乘客从酷航涂装的飞机机舱内陆续走下，并提到飞机刚起飞时引擎就冒出了火光。
根据“飞常准Pro”APP的信息，酷航TR135航班原定于凌晨1时35分起飞，实际1时32分起飞，1时57分返航。执飞该航班的是空客A321-271N NEO ACF机型，机龄3.8年，编号9VNCB。“飞常准业内版”APP显示，该航班起飞后在西安上空飞行两圈后返航。
酷航中国境内客服人员确认，当天的TR135航班确实被取消，但对于是否有发动机起火以及旅客后续安排等具体情况，他们尚未接到相关信息。酷航新加坡客服则表示，该航班改到了2月24日，23日航班取消，但未收到具体原因。
西安咸阳国际机场客服人员证实，酷航TR135航班因机械故障返航，部分旅客已被安置到酒店，航空公司后续的具体安排尚不清楚。
公开资料显示，酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司，在中国多个城市设有通航点。
