我是一名滴滴网约车司机，在2023年9月10号20:03:41接到从一笔12公里左右的订单，我没有根据订单导航的路线走前半段，，实际走的路线比导航规划的路线多走四五百米的样子，最后平台判罚我绕路，扣除服务分6分，扣除1.44元钱！我没按导航前半段走，完全是因为导航规划路线上的红绿灯时间比较长且路窄，通行耽误时间；我选择的路线红绿灯时间短且路宽车少，可以有效节省时间，同样能省出订单的时长费来，根本不存在刻意绕路一说！我作为一名进入这个行业四年的老司机，深知服务分对专职网约车司机的重要性，会去绕那1.44元的路吗？因小失大！后来我申诉也不过，当地的滴滴客服经理给复议也不行，判责的人当真是铁石心肠，不知底层大众疾苦，不知道这6分会影响我最少3000元的收入！平台扣除所谓的绕路的钱也无所谓，但是再扣分是我不能容忍的！结果在2023年9月16号15:04:51我又接到一个订单，划开订单，导航显示送达距离8.7公里，可是我和乘客看到规划路线的时候，都提出了质疑，明明在最后那个十字路口往北直走大约500米靠右一拐就到达乘客目的地，可是滴滴导航却在最后一个十字路口要司机往东拐然后绕一个大圈送乘客，绕路距离1.7公里！这是我跟滴滴客服确认后的距离，实际距离7公里就可以！后面我又跟滴滴客服经理沟通，拿我绕路几百米和滴滴公司绕路1.7公里来做比较，同样是出错了，我收到扣分扣钱影响收入的处罚，而滴滴导航出错了，绕路公里数也更多，反而让我理解一下，一笔带过！请问这是不是霸王条款，我的损失谁来理解？车是我自己买的，订单是我一个个送的，抽成你滴滴公司一分不少甚至变着法子多抽！这样的处理结果公平吗？滴滴公司就不能正视自己的错误吗？纠正错误很掉面子？还是本就觉得你滴滴很强大，可以无视广大司机的合法权益，任你宰割？现在的滴滴一身毛病，我就不一一列举了，我现在只关心我的服务分能不能回的来？如果这里解决不了，我会向政府部门投诉，顺便把滴滴的斑斑劣迹一起清算一下，还会向法院提出诉讼，赔偿我的营运损失！后面我会上传两张图片，一张是我被判责的订单处罚通知，一张是滴滴导航绕路的订单截图！
