您的操作未能成功连接卡介质(包括电子口岸IC卡、USB KEY或共享盾设备),请尝试以下解决方案:
1.检查卡介质是否插入。
确保您的卡介质已正确插入电脑的USB接口,如电脑上有多个卡介质请拔除不使用的介质。
2.重新插拔卡介质。
若已插入但仍未识别,请拔出卡介质,等待3秒后重新插入,如果使用读卡器和IC卡,请同时重新拔插读卡器和IC卡。
3.更换USB接口。
尝试使用电脑的其他USB接口(建议优先选择主机后置接口)。
4.使用原装数据线。
若您的设备需通过数据线连接(如共享盾),请确保使用原装线材,第三方线材可能导致通信异常。
5.重启电脑。
系统临时故障可能导致连接中断,请重启电脑后再次尝试。
6.更换电脑测试。
可能是当前电脑的USB接口或系统驱动问题,请尝试更换另一台电脑测试。