遇到“无法成功完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件”的解决方法
在使用Windows 10系统时，有时会遇到下载的文件或解压后的可执行文件（exe）被系统误认为是病毒或潜在的垃圾软件，从而导致文件被删除或无法正常运行。针对这一问题，以下提供具体的解决方法。
一、问题确认
首先，确认被系统删除或阻止的文件是安装程序所必需的文件，而非真正的木马或病毒。这通常可以通过查看文件的来源、大小、名称以及与其他已知安全文件的对比来确认。
二、关闭Windows Defender实时保护
打开设置
点击Windows 10的开始菜单，选择“设置”图标。
搜索病毒和威胁防护
在设置窗口中，使用搜索框输入“病毒和威胁防护”进行搜索。
进入病毒和威胁防护设置
点击搜索结果中的“病毒和威胁防护”选项，进入相关设置页面。
管理设置
在病毒和威胁防护设置页面中，找到并点击“管理设置”选项。
关闭实时保护
在管理设置页面中，找到“实时保护”选项，并将其开关设置为“关闭”。
三、验证文件是否恢复正常
重新解压文件
关闭实时保护后，重新解压之前被删除或阻止的压缩包。
检查exe文件
确认解压后的exe文件是否还存在，且没有被删除。
运行程序
双击exe文件，尝试运行程序，看是否还会出现之前的警告窗口。
四、注意事项
谨慎操作：关闭Windows Defender的实时保护会降低系统的安全防护能力，因此请确保在关闭期间不进行任何可能危害系统安全的行为。
及时恢复：在确认文件安全并成功运行后，建议重新开启Windows Defender的实时保护，以恢复系统的安全防护。
备份重要文件：在进行任何可能影响文件安全性的操作之前，建议备份重要文件，以防万一。
五、其他解决方法
如果关闭实时保护后仍然无法解决问题，可以尝试以下其他方法：
添加排除项：在Windows Defender的设置中，将出现问题的文件或文件夹添加到排除项列表中，这样Windows Defender就不会再对这些文件进行检测和删除。
使用其他杀毒软件：如果怀疑Windows Defender的误报率较高，可以考虑使用其他知名的杀毒软件进行扫描和检测。
更新Windows和杀毒软件：确保Windows系统和杀毒软件都更新到最新版本，以修复可能存在的漏洞和误报问题。
综上所述，遇到“无法成功完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件”的提示时，可以先确认文件的安全性，然后尝试关闭Windows Defender的实时保护来解决问题。如果问题仍然存在，可以考虑使用其他解决方法或寻求专业的技术支持。
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