近日，山东“徐玉玉事件”引发社会广泛关注。作者调查发现，基数庞大的电话扰民事件仍然每天都在发生，不少电信诈骗犯罪就“藏身其中”。一些被用户标记了上万人次的骚扰电话，仍在疯狂扰民甚至害人。面对公众的“吐槽”，一些通信运营商却少有作为。专家认为，电话骚扰和电信诈骗虽然在性质、社会影响方面有所差别，但也有不少共性，暴露出监管方面存在不足。（8月28日新华社）
很多人会有这样的思考：电话卡实名制了，那么相关部门就容易找到违法主体，骚扰电话自然就会少了。然而，事实上，很多电话已经被标记了上万人次的骚扰电话，却依然在骚扰他人。到底是无法找到违法人，还是根本就没有相关的监管。
我们看到，在实名制推广的今天，却依然少有相关的法律法规约束电话骚扰的行为，只有《治安管理处罚法》中第四十二条有相关的内容：多次发送其他信息，干扰他人正常生活，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。然而，这个条款中的“多次”、“正常生活”都是相对模糊的概念，公安部门治理起来也相对有难度。
既然法律法规有空白，我们是不是可以寄希望我们的电信企业？答案也是否定的。电话卡虽然实名制了，但对于骚扰电话的监管，也需要大量的人力物力，这和我们的微博很像，有人举报了，要有人核实，还要有人处理，相对而言需要增加人力，而电信企业显然不愿意承担相对应的成本，对他们而言，监管应该是政府部门的事。
政府部门没有相关的处罚依据，电信部门为了利润最大化，又不愿意去监管。如今的信息泄露又如此严重，骚扰电话、诈骗电话屡禁不止。中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告2016》，近一年来，中国网民因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的经济损失估算达915亿元。在这样的数字面前，我们没理由不重视骚扰电话这个问题。
现如今，电话卡实名制了，但相对应的法律法规以及企业的配套政策却依旧处于空白的状态。那么，是不是该加快出台相配套的政策和法规，毕竟，这才是关乎我们每个人切身权益的大事。
（来源：荆楚网）
网友声音
租房接到买房的推销电话，买房接到装修的推销电话。这些骚扰电话是会跟踪的吗？！
我办了个小号，整个世界都清静了！
还要吐槽一下没素质的淘宝店主，不给好评就一直打骚扰电话啊……
要从根源上解决这种诈骗、营销电话，要用高明的技术监测啊！
律师：完善法律法规加强监管
针对“呼死你”泛滥，重庆博永律师事务所律师娄义民表示，由于这种骚扰行为没有造成严重后果和实际伤害，警方很难立案，调查也很难取证。
娄义民认为，随着科技的发展，对于“呼死你”软件骚扰处置存在一定的法律空白。根据现行相关法律法规，私用“呼死你”软件呼叫别人电话的行为属于民事侵权，但算不上刑事案件。
娄义民建议从立法上解决问题，但由于立法时间可能较长，可先考虑从部门层面建立规章制度，比如工业和信息化部可设立相应的办法条例，对于类似的“呼死你”软件可依法规查处。
（来源：华龙网）
骚扰电话为何堵不住？
通信行业业内人士称，对于频繁的网络电话骚扰，相关部门从技术上讲完全有能力“管死”。“网络电话是用ＩＰ协议，是开放的，而通信运营商用的是７号信令，相当于专用通道。”他表示，现在市场上有很多改号软件，但改动了的号码到达电信运营商的交换机之后，是可以识别出来的，关键是运营商愿不愿管控的问题。
而对于电话骚扰频发的虚拟号段，通信行业业内人士透露，虚拟号段之所以实名制贯彻不力，主要是涉及到虚拟运营商的经济利益，“虚拟运营商的号码资源相当于是从通信运营商那批发过来，卖不出去就亏了。”
（来源：新华网）
编辑：邓一鸣
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