日前,天津市首个智慧检务自助服务机器人在该市西青区检察院投入使用。除担任检察服务大厅“引导员”外,该机器人还可提供预约到访、检务问答、普法咨询等服务,既满足了群众的个性化司法需求,又提升了检察服务中心的工作效率。本报记者陶强 通讯员臧萌摄