2024年1月-2月，丹东市公共法律服务平台共解答群众来访、来电及法网咨询总计1597件。其中，热线总接通率为98.95%，热线服务评价满意度、热线回访率、法网总接待率、法网服务评价满意率、法网回访率均达到100%。
1月-2月咨询类别分析：涉及民事类咨询共854次，刑事类咨询9次，其他类型咨询734次。其中，工伤认定、劳动争议、合同纠纷以及邻里关系是群众咨询的重点问题。
结合1-2月份群众咨询的热点问题，丹东市公共法律服务中心值班律师为大家汇总以下4个小案例，希望能对大家有所启示：
01
雪天骑自行车上班的路上，由于路滑自己摔倒受伤，能否认定为工伤？
律师解答：如果上班途中摔倒是自身的原因，而非交通事故或其他非本人主要责任的情况，那么通常不会被认定为工伤。
《工伤保险条例》规定，工伤的认定通常需要满足特定条件，如在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害，或者因履行工作职责受到暴力等意外伤害等，在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故等伤害才可能被认定为工伤。
值班体会：遇到突发状况或者其他问题时，进行专业的法律咨询，可以快速了解相关法律规定，有助于及时解决问题。
02
非本村成员购买宅基地，签署合同有效吗？
律师解答：无效。宅基地买卖是我国法律、法规所禁止的，且宅基地使用权是集体经济组织内部成员享有的权利，与特定的身份关系相联系，非本经济组织成员无权取得或变相取得。《中华人民共和国土地管理法》规定，农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外,属于农民集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有；农村村民住宅用地，由乡（镇）人民政府审核批准。上述规定中的农村村民，指本村集体经济组织内部成员。根据上述规定，非本村集体经济组织成员，未经县级人民政府批准，不享有农村宅基地的使用权。宅基地使用权人依法对集体所有的土地享有占有和使用的权利，有权依法利用该土地建造住宅及其附属设施。
值班体会：合同是双方当事人基于公平诚信、平等自愿等原则签订的，但前提是不违反法律、行政法规等强制性规定，否则，可能会因合同条款的无效而导致自己的权益受到损害。
03
没签劳动合同，农民工如何保障自己的权益？
问题回顾：农民工李某已超过法定退休年龄，仍常年在城里的建筑工地打工，但近一年来建筑公司未向李某支付劳动报酬，李某怎样保障自己的权益？
律师解答：首先，没有签劳动合同，不影响劳动者劳动的客观事实，可以通过其他相关劳动者的证词、现场的工作照片、打卡记录等证据证明劳动关系的存在。但是在本案中，李某属于超过法定退休年龄继续工作，因此李某与该建筑公司形成的是劳务关系，而不是劳动关系。劳务关系所产生的纠纷李某可以通过诉讼等途径解决，但无法通过劳动仲裁的方式。其次，李某作为农民工，如果需要通过诉讼途径追索劳动报酬，可以申请法律援助，获取免费律师代理服务，维护自己的合法权益。
律师提醒：对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九条：下列事实，当事人无需举证证明：……根据法律规定或者已知事实和日常生活经验法则，能推定出的另一事实。
值班体会：农民工追索劳动报酬一直是社会的热点问题，作为法律从业人员，应及时向他们释明法律知识盲区，避免其陷入困境，努力为其提供暖心的法律帮助。
04
我家被水淹了，我该怎么办啊？
问题回顾：我家楼上7楼漏水了，把我们这个单元的都淹了，我们想起诉楼上，应该怎么办？我们能获得怎样的赔偿？
律师解答：因漏水原因产生的民事赔偿纠纷，需通过录音、录像等方式在第一时间确定侵权人及漏水原因，积极排除水患后，对于损失部分可以向责任人主张赔偿。如对赔偿责任、金额等无法达成一致意见，可以到漏水行为发生地的人民法院提起民事诉讼，向责任人进行诉讼索赔。法院在审理后会根据相关责任、原因、损失金额等实际情况，结合双方提交的相关证据，依法做出判决。
律师提醒：实践中，漏水发生的原因及责任人比较复杂，应收集并保留相关证据，否则可能承担不利后果。
值班体会：有很多咨询人在遇到矛盾纠纷后，想通过诉讼途径解决，但却无法提供相关证据，这就需要律师在解答过程中非常耐心地去倾听群众的问题，也需要律师有比较丰富的实务经验，为来访群众提供多元化切实可行的维权办法。
原标题：《7楼漏水把整个单元淹了？楼下如何起诉赔偿......》
