近期，农产品分局积极采取措施，多措并举化解涉土信访矛盾：
一是明确专人负责涉土信访工作，细心细致答复群众信访问题并全程跟踪办理承诺事宜，杜绝答复不一、信访反弹等现象的发生。
二是严谨信访调查处理工作方法，受理每一件信访案件，坚持做到“四个务必”。一是务必热情接待每一位信访人员，认真做好信访诉求登记，与信访人员随时保持通信畅通。二是务必做好现场调查核实，以事实为依据，充分掌握第一手资料。三是务必准确运用法律和政策条款，“差之毫厘，失以公正”。四是务必做好信访回访工作，暖民心，防反弹。
三是充分发挥基层网格员作用，加强信访信息沟通，发现信访苗头，及时介入，主动上门化解，降低越级信访工作量。
